Функция помощи в онлайн-казино

Удобство для пользователя является одним из наиболее важных факторов для программного обеспечения онлайн-игр. Если программный пакет не удобен для пользователя, то игроки будут избегать онлайн-казино, использующих это программное обеспечение. Поэтому поставщики программного обеспечения для онлайн-казино стараются и по возможности обеспечивают все объяснения на экране игры. Однако будут времена, когда игрокам, особенно новичкам, понадобится некоторая помощь. Для этой цели все поставщики программного обеспечения для онлайн-игр имеют функцию справки, которая предоставляет подробные инструкции и информацию об этой игре. Различные поставщики игрового программного обеспечения имеют разные механизмы доступа и использования функции справки. Как эта функция может использоваться в случае некоторых ведущих поставщиков игрового программного обеспечения, обсуждается на примере игровых автоматов.

В программном обеспечении Playtech функция справки включена в качестве одной из вкладок в кнопке меню. При нажатии на вкладку «Справка» игрок выводится за пределы игры на страницу комплексной справки. Все темы находятся на одной странице, и игрок может прокрутить вниз, чтобы найти то, что он хочет. Различные разделы охватывают подробный процесс настройки линий выплат и ставок. Различные кнопки на экране объяснены. Предоставляются сочетания клавиш для выполнения различных задач. Различные бонусные игры и специальные символы на барабанах описаны полностью. Новым игрокам может быть сложно понять краткие пояснения к бонусным играм, приведенным в игровых автоматах, и это одна из областей, в которой полезна функция справки. Playtech не предоставляет таблицу выплат в функции справки, но отсылает игрока к игре.

Где щелкнуть по справке Playtech:

Playtech Help Preview 1

Выше показана область в меню, на которую вам нужно нажать, чтобы получить доступ к кнопке «Справка». После нажатия на «Меню» в любой игре, а затем «Справка», вы сможете просмотреть экран справки.

Предварительный просмотр справки Playtech:

Playtech Help Preview 2

Выше приведен предварительный просмотр окна, которое появляется после нажатия кнопки «Помощь» во время игры.


В программном обеспечении Microgaming доступ к функции справки можно получить, нажав на «?» значок обычно находится в левом верхнем углу. Раздел справки — это меню с различными темами, появляющимися на разных страницах. Главное меню содержит информацию об игре, символах, бонусных раундах, полных таблицах выплат и правилах игры. Разделы перекрестно связаны через гиперссылки, поэтому, если термин не понятен, игрок может сразу же проверить его. Предоставленная информация является подробной и однозначной, а метод расчета выплат иллюстрируется подходящими примерами. Другая информация, описанная в разделе справки, — это общая информация о слотах и ​​функциях экспертного режима Microgaming. Контактная информация также предоставляется на случай, если у игроков возникнут дополнительные вопросы. Но это вряд ли так.

Где обратиться за помощью в Microgaming:

Microgaming Help Preview 1

Кнопка «Помощь», представленная знаком «?» как видно из приведенного выше превью, его можно найти как в лобби, так и внутри каждой отдельной онлайн-казино-игры, как видно в этом примере из игрового автомата Microgaming’s Center Court .

Окно справки Microgaming:

Microgaming Help Preview 2

Microgaming имеет некоторые наиболее полные справки … Снимок сверху, взятый из справки в Centre Court, предлагает подробные сведения об игре, которые, несомненно, помогут вам понять игру, если таблиц выплат недостаточно.


В программном обеспечении Vegas Technology функция справки доступна через кнопку справки, доступную на игровом экране. Раздел справки управляется меню. В разделе «Как играть» подробно рассказывается о выборе монет и игровых линий, а также о начале вращений. В разделе правил объясняется, как определяются выигрышные комбинации, а также подробно рассматриваются специальные символы. Бонусные игры описаны в отдельных разделах. Раздел выплат воспроизводит графическую таблицу из игры. В последнем разделе объясняются кнопки на экранах. Уникальной особенностью программного обеспечения Vegas Technology является то, что оно позволяет распечатывать разделы. Игроки могут распечатать его, чтобы им не приходилось переключаться между игрой.

Где щелкнуть для просмотра справки Vegas Technology:

Vegas Technology Help Preview 1

Выше приведен скриншот, показывающий, куда следует нажимать в случае, если вам нужна помощь во время игры в казино Vegas Technology.

Окно справки Vegas Technology:

Vegas Technology Help Preview 2

Этот предварительный просмотр демонстрирует, как выглядит окно справки игры после нажатия кнопки справки во время игры.


Realtime Gaming Software не предоставляет подробных разделов справки. Они просто воспроизводят экраны с таблицей выплат и правилами игровых автоматов.

Где нажать для просмотра справки по играм в реальном времени:

Realtime Gaming Help Preview 1

На приведенном выше снимке экрана показано, где нажимать при поиске помощи во время игры в онлайн-казино в реальном времени. Во многих случаях нажатие на эту кнопку представит 2 варианта. Первым вариантом будет «Живой чат», при котором вы на самом деле будете общаться со службой поддержки клиентов онлайн-казино, чтобы задать им вопросы о конкретной игре.

Справка / Таблица выплат в реальном времени:

Realtime Gaming Help Preview 2

Выше приведен скриншот того, что вы увидите, когда нажмете «Справка» в игре RTG-казино. Как вы можете видеть, нажатие на кнопку справки не делает ничего другого, кроме как приводит вас к таблице выплат для конкретной игры. Я полагаю, что они компенсируют потребность в дополнительной информации, добавив опцию «Живой чат», чтобы при желании вы могли напрямую обратиться в казино за помощью.

читать еще:  Загрузка программного обеспечения для онлайн-казино